У центрах надання адміністративних послуг Харкова стала доступною нова державна послуга – «Відстрочка від призову на військову службу під час мобілізації, на особливий період». Про це повідомили у Харківській міській раді.
Для впровадження послуги попередньо провели підготовчу роботу: узгодили дії між службами, налагодили технічні процеси та організували навчання адміністраторів. Це дозволило забезпечити громадянам зручне та швидке оформлення документів.
Послуга надається за таким алгоритмом:
- запис у електронну чергу;
- прибуття до ЦНАП із необхідними документами (оригіналами або завіреними копіями);
- сканування документів адміністратором і завантаження їх у систему, після чого оригінали повертаються власнику;
- розгляд заяви комісією територіального центру комплектування;
- отримання результату – на електронну пошту або через застосунок «Резерв+».
Зазначається, що послуга є екстериторіальною – тобто її можна отримати, навіть якщо людина тимчасово проживає не за місцем реєстрації.
Окрім того, для окремих категорій громадян передбачена можливість автоматичного продовження відстрочки без особистого відвідування установи – через мобільний застосунок «Резерв+».